- Garantir la disponibilité, la sécurité et la pérennité du patrimoine ferroviaire des gares (bâtiments, équipements techniques, espaces voyageurs).
- Piloter et optimiser la maintenance des installations en assurant la continuité du service voyageurs et la conformité réglementaire.
- Contribuer à la qualité de service, à l’attractivité et à la performance durable des gares.
- Manager les équipes et les prestataires de maintenance dans un environnement ferroviaire exploité.

1. Analyse du patrimoine et des besoins de maintenance
- Analyser le patrimoine bâti et technique des gares.
- Identifier l’état, la vétusté et les risques associés aux installations.
- Exploiter les données d’inspection, de maintenance et d’incidents.
- Évaluer les impacts du patrimoine sur la sécurité et l’accueil voyageurs.
- Hiérarchiser les priorités de maintenance selon les enjeux.
2. Définition de la stratégie de maintenance des gares
- Définir les stratégies de maintenance préventive, corrective et conditionnelle.
- Élaborer les plans de maintenance pluriannuels du patrimoine gare.
- Intégrer les exigences réglementaires, sécurité et accessibilité.
- Optimiser les coûts globaux de maintenance et d’exploitation.
- Adapter les stratégies aux usages et flux voyageurs.
3. Pilotage des opérations de maintenance
- Piloter les opérations de maintenance courante et spécialisée.
- Coordonner les interventions en site ferroviaire exploité.
- Planifier les interventions en limitant l’impact sur les voyageurs.
- Gérer les aléas techniques et situations d’urgence.
- Garantir la remise en service conforme des installations.
4. Gestion des prestataires et contrats de maintenance
- Piloter les contrats de maintenance et marchés de services.
- Coordonner les entreprises et prestataires intervenants en gare.
- Suivre la performance contractuelle, qualitative et financière.
- Contrôler la conformité des prestations réalisées.
- Contribuer à la préparation et au renouvellement des marchés.
5. Sécurité, sûreté et conformité réglementaire
- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité ferroviaire et bâtimentaire.
- Garantir la conformité aux normes ERP, incendie et sûreté.
- Mettre en œuvre les plans de prévention et de sécurité.
- Participer aux audits, contrôles et commissions réglementaires.
- Traiter les non-conformités et situations à risque.
6. Management des équipes de maintenance
- Manager les équipes internes de maintenance patrimoine gare.
- Organiser les activités, plannings et astreintes.
- Développer les compétences techniques et comportementales.
- Animer la culture sécurité et qualité de service.
- Évaluer la performance individuelle et collective.
7. Amélioration continue et valorisation du patrimoine
- Analyser les performances maintenance et qualité de service.
- Proposer des actions d’amélioration et de modernisation du patrimoine.
- Intégrer les enjeux de développement durable et sobriété énergétique.
- Capitaliser les retours d’expérience maintenance gare.
- Contribuer aux projets de rénovation et d’évolution des gares.

1. Analyser / Comprendre / Concevoir
- Analyser un patrimoine ferroviaire de gare et ses usages.
- Comprendre le fonctionnement des bâtiments et équipements techniques.
- Diagnostiquer les risques techniques, sécuritaires et d’exploitation.
- Évaluer les impacts d’une défaillance sur les voyageurs et l’exploitation.
- Interpréter les normes réglementaires applicables aux gares.
- Identifier les priorités de maintenance patrimoniale.
- Concevoir une stratégie de maintenance adaptée aux gares.
2. Réaliser / Mettre en œuvre / Produire
- Mettre en œuvre les plans et programmes de maintenance gare.
- Piloter les opérations de maintenance et interventions techniques.
- Produire les documents techniques et reportings maintenance.
- Déployer les actions correctives et préventives.
- Mettre en œuvre les projets de modernisation patrimoniale.
3. Contrôler / Vérifier / Sécuriser
- Contrôler la conformité des installations et prestations.
- Vérifier l’application des règles de sécurité et sûreté.
- Surveiller les risques liés à l’exploitation des gares.
- Sécuriser les interventions en présence du public.
- Valider la remise en service des équipements.
4. Organiser / Piloter / Coordonner
- Organiser les activités de maintenance du patrimoine gare.
- Planifier les interventions selon les contraintes voyageurs.
- Coordonner les équipes internes et prestataires externes.
- Piloter les budgets, contrats et ressources.
- Prioriser les actions selon les enjeux sécurité et qualité de service.
5. Communiquer / Transmettre / Interagir
- Communiquer avec les équipes maintenance, exploitation et services gare.
- Informer les parties prenantes des interventions et impacts.
- Rendre compte de l’état du patrimoine et des performances.
- Expliquer les choix techniques et arbitrages budgétaires.
- Transmettre les consignes et bonnes pratiques de maintenance.
6. Améliorer / Adapter / Innover
- Améliorer la fiabilité et la disponibilité du patrimoine gare.
- Adapter les stratégies de maintenance aux évolutions d’usage.
- Proposer des innovations techniques et organisationnelles.
- Optimiser les coûts, délais et performances de maintenance.
- Capitaliser les retours d’expérience maintenance des gares.