- Piloter l’exploitation des activités de fret ferroviaire afin de garantir la sécurité, la régularité, la qualité de service et la performance économique.
- Assurer la mise en œuvre opérationnelle du plan de transport fret en cohérence avec les capacités réseau et les moyens disponibles.
- Coordonner l’ensemble des acteurs de la production fret (circulation, manœuvres, traction, maintenance, clients).
- Contribuer au développement et à la compétitivité du fret ferroviaire par une exploitation fiable et robuste.

1. Pilotage de l’exploitation fret
- Organiser et piloter l’exploitation quotidienne des circulations fret.
- Garantir la réalisation du plan de transport fret.
- Arbitrer les priorités opérationnelles en fonction des contraintes réseau.
- Veiller au respect des engagements contractuels clients.
- Assurer la continuité de service en situation normale et perturbée.
2. Gestion des circulations et des moyens
- Coordonner l’utilisation des moyens humains et matériels fret.
- Superviser la mise à disposition des locomotives, wagons et conducteurs.
- Ajuster l’allocation des moyens en fonction des aléas d’exploitation.
- Optimiser l’utilisation des capacités et ressources disponibles.
- Anticiper les besoins en moyens pour les opérations futures.
3. Gestion des situations perturbées
- Analyser les incidents impactant les circulations fret.
- Mettre en œuvre les mesures de régulation et de réorganisation nécessaires.
- Prioriser les flux fret selon les enjeux sécurité, clients et réseau.
- Coordonner les actions avec la régulation et le gestionnaire d’infrastructure.
- Contribuer au rétablissement rapide et sécurisé de l’exploitation.
4. Sécurité ferroviaire et conformité réglementaire
- Garantir l’application des règles de sécurité ferroviaire.
- Veiller au respect des procédures d’exploitation et de manœuvre.
- Traiter les situations à risque et non-conformités.
- Participer aux analyses d’incidents et accidents.
- Contribuer à la prévention des risques ferroviaires.
5. Coordination avec les acteurs internes et externes
- Coordonner les équipes d’exploitation, de manœuvre et de traction.
- Travailler en lien avec les services commerciaux et clients fret.
- Assurer l’interface avec le gestionnaire d’infrastructure.
- Coopérer avec les terminaux, sites industriels et partenaires logistiques.
- Participer aux instances de pilotage opérationnel.
6. Suivi de la performance et reporting
- Suivre les indicateurs de régularité, ponctualité et productivité.
- Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé.
- Identifier les causes de dysfonctionnement opérationnel.
- Produire des reportings d’exploitation fret.
- Proposer des actions correctives et préventives.
7. Amélioration continue et développement de l’exploitation
- Proposer des optimisations des processus d’exploitation fret.
- Contribuer à l’évolution des organisations et outils.
- Capitaliser les retours d’expérience exploitation.
- Intégrer les enjeux de performance environnementale.

1. Analyser / Comprendre / Concevoir
- Analyser une situation d’exploitation fret ferroviaire.
- Comprendre l’organisation du fret ferroviaire et du réseau.
- Diagnostiquer les causes d’irrégularité ou de dysfonctionnement.
- Évaluer les impacts d’un incident sur la production fret.
- Interpréter les indicateurs d’exploitation et de performance.
- Identifier les leviers d’amélioration de la production fret.
- Concevoir des solutions opérationnelles adaptées.
2. Réaliser / Mettre en œuvre / Produire
- Piloter l’exploitation quotidienne des circulations fret.
- Mettre en œuvre les décisions de régulation et d’allocation des moyens.
- Appliquer les procédures d’exploitation et de sécurité.
- Exploiter les outils de suivi et de pilotage de l’exploitation.
- Produire des reportings et bilans opérationnels.
3. Contrôler / Vérifier / Sécuriser
- Contrôler la conformité des opérations d’exploitation fret.
- Vérifier le respect des règles de sécurité et procédures.
- Surveiller les situations à risque pour les circulations.
- Sécuriser la continuité de l’exploitation en situation sensible.
- Valider les conditions de reprise après incident.
4. Organiser / Piloter / Coordonner
- Organiser l’activité des équipes d’exploitation fret.
- Planifier les ressources et moyens nécessaires.
- Coordonner les acteurs internes et partenaires externes.
- Piloter la gestion des situations perturbées.
- Prioriser les actions selon les enjeux sécurité, clients et performance.
5. Communiquer / Transmettre / Interagir
- Communiquer avec les équipes d’exploitation et de circulation.
- Informer les services commerciaux et clients des impacts opérationnels.
- Rendre compte à la direction des résultats et incidents.
- Expliquer les contraintes d’exploitation aux partenaires.
- Transmettre les consignes et décisions opérationnelles.
6. Améliorer / Adapter / Innover
- Améliorer la performance et la fiabilité de l’exploitation fret.
- Adapter l’organisation aux évolutions du trafic et du réseau.
- Proposer des innovations opérationnelles et organisationnelles.
- Optimiser la gestion des moyens et des flux fret.
- Capitaliser les retours d’expérience exploitation et sécurité.