- Piloter et coordonner les activités de transport et d’exploitation ferroviaire afin de garantir la sécurité, la régularité et la qualité du service.
- Optimiser la production ferroviaire en cohérence avec le plan de transport, les moyens disponibles et les contraintes d’infrastructure.
- Manager les équipes opérationnelles et assurer la performance globale du pôle transport exploitation.
- Contribuer à la robustesse du système ferroviaire et à l’amélioration continue de l’exploitation.

1. Pilotage de l’exploitation ferroviaire
- Piloter l’activité quotidienne de transport et d’exploitation.
- Garantir l’application des règles de sécurité ferroviaire.
- Assurer la réalisation du plan de transport.
- Superviser la gestion des circulations et des ressources.
- Arbitrer les priorités en situation normale ou dégradée.
2. Management des équipes opérationnelles
- Manager les équipes exploitation, circulation et régulation.
- Organiser les plannings, astreintes et continuités de service.
- Développer les compétences opérationnelles et managériales.
- Animer la culture sécurité et performance.
- Évaluer la performance individuelle et collective.
3. Coordination des acteurs du système ferroviaire
- Coordonner les interfaces avec l’infrastructure, la maintenance et le matériel roulant.
- Travailler en lien avec les centres opérationnels et partenaires.
- Piloter les échanges avec les autorités et gestionnaires de réseau.
- Garantir la cohérence globale des décisions d’exploitation.
- Assurer la continuité du service voyageurs ou fret.
4. Gestion des situations perturbées et de crise
- Piloter la gestion des incidents et situations dégradées.
- Décider des mesures d’adaptation du plan de transport.
- Mobiliser les équipes et moyens en situation de crise.
- Contribuer au rétablissement du service nominal.
- Analyser les incidents majeurs et leurs causes.
5. Suivi de la performance transport et exploitation
- Définir et suivre les indicateurs de performance exploitation.
- Analyser la régularité, la ponctualité et la robustesse du service.
- Identifier les dérives et axes de progrès.
- Mettre en œuvre les plans d’actions correctifs.
- Rendre compte de la performance aux instances de pilotage.
6. Organisation et amélioration des processus d’exploitation
- Structurer les processus d’exploitation et de production.
- Optimiser l’organisation du pôle transport exploitation.
- Adapter les dispositifs aux évolutions du plan de transport.
- Contribuer aux projets de modernisation de l’exploitation.
- Intégrer les retours d’expérience dans les pratiques.
7. Contribution stratégique et représentation
- Contribuer à la définition des orientations stratégiques exploitation.
- Participer à l’élaboration des offres de service et scénarios de production.
- Représenter le pôle transport exploitation auprès des partenaires.
- Apporter une expertise exploitation aux projets ferroviaires.
- Contribuer à la performance durable du système ferroviaire.

1. Analyser / Comprendre / Concevoir
- Analyser un système de transport ferroviaire en exploitation.
- Comprendre les interactions entre circulation, infrastructure et matériel roulant.
- Diagnostiquer les causes de perturbation et de non-performance.
- Évaluer les impacts d’une décision d’exploitation sur la production.
- Interpréter les règles, référentiels et procédures d’exploitation.
- Identifier les leviers de robustesse et de performance.
2. Réaliser / Mettre en œuvre / Produire
- Mettre en œuvre le pilotage opérationnel du transport ferroviaire.
- Appliquer les procédures de gestion de l’exploitation.
- Déployer les plans de transport et mesures d’adaptation.
- Produire les reportings et synthèses d’exploitation.
- Mettre en œuvre les actions correctives décidées.
3. Contrôler / Vérifier / Sécuriser
- Contrôler l’application des règles de sécurité ferroviaire.
- Vérifier la conformité des décisions d’exploitation.
- Surveiller les risques opérationnels et sécuritaires.
- Sécuriser la gestion des situations dégradées.
- Valider les conditions de reprise ou de continuité de service.
4. Organiser / Piloter / Coordonner
- Organiser l’activité du pôle transport exploitation.
- Planifier les ressources humaines et opérationnelles.
- Coordonner les acteurs internes et externes.
- Piloter les arbitrages en situation contrainte.
- Prioriser les actions selon les enjeux sécurité et performance.
5. Communiquer / Transmettre / Interagir
- Communiquer avec les équipes exploitation et partenaires.
- Informer sur les décisions et adaptations du plan de transport.
- Rendre compte aux directions et autorités.
- Expliquer les choix d’exploitation et arbitrages réalisés.
- Transmettre les consignes et orientations opérationnelles.
6. Améliorer / Adapter / Innover
- Améliorer la performance et la robustesse de l’exploitation ferroviaire.
- Adapter l’organisation aux évolutions de trafic et de contexte.
- Proposer des innovations organisationnelles ou outils d’aide à la décision.
- Optimiser les ressources et la production ferroviaire.
- Capitaliser les retours d’expérience transport exploitation.