Outiller la vente des titres de transport, en optimisant le parcours client et l'encaissement des ventes

Etudier, coordonner et mettre en place des processus liés à l'administration billettique, au SAV et au reporting

Administrer la gamme tarifaire dans le logiciel métier; mettre en place les processus nécessaires à l'ajout / modification / suppression de produits billettiques et SAV; déployer les nouveaux produits et nouvelles règles de SAV en cohérence avec les demandes d'évolutions; produire les statistiques de suivi;

SI et processus vente et après-vente, logiciel billettique, data, modèle de financement du transport public

Capacité d'analyse et synthèse; travail en équipe; organisation; méthode

Rigueur; qualités relationnelles et capacité à interagir avec de nombreux interlocuteurs; ténacité;